URA Empresarial

Ligação automática para empresas

Sua empresa liga para toda a carteira de clientes. Você acompanha cada resposta.

Grave um recado, suba a lista de telefones e a URA Empresarial faz as ligações. O cliente responde pelo teclado e o resultado aparece no painel.

10
ligações ao mesmo tempo
0 a 9
teclas de resposta
14 dias
de gravação no painel
Equipe com fones de ouvido trabalhando no escritório
Lembrete de vencimento Tecla 1 · Já paguei  |  Tecla 2 · Negociar
Cobrança e financeiras
Clínicas e consultórios
Escolas e cursos
Lojas e delivery
Condomínios
Provedores de internet

Como funciona

Três etapas, do recado ao relatório.

  1. 01Recado

    Envie um áudio em MP3, WAV ou OGG, ou digite o texto e escolha uma voz.

  2. 02Lista e horário

    Cole os números, envie CSV ou planilha XLSX e escolha os dias e o horário das ligações.

  3. 03Respostas

    Cada tecla vira uma resposta: confirmar, remarcar, falar com a equipe. Tudo fica no relatório.

Atendente com fone de ouvido no computador

Painel e relatório

Informação para quem decide.

  • Quem atendeu, quem caiu na caixa postal e quem não atendeu
  • Quantas pessoas apertaram cada tecla, com o telefone de cada uma
  • Gravação de cada ligação por 14 dias
  • Relatório por período e exportação em CSV
  • Ligação sai com número do mesmo DDD de quem recebe
Ao vivo
Lembrete de vencimento1.200 contatos

“Olá! Sua parcela vence amanhã. Se já pagou, aperte 1. Para negociar, aperte 2.”

  1. (11) 9 8765-4321Tecla 1 · Já paguei
  2. (21) 9 9123-0098Caixa postal
  3. (31) 9 7340-1188Tecla 2 · Negociar
  4. (41) 9 6612-4470Não atendeu
  5. (51) 9 8890-3315Tecla 1 · Já paguei
1.200ligações
768atenderam
431Já paguei
197Negociar

Preço

Por minuto ou por agentes

Pague livre

Só o que usar

Planos por agentes

Ligações ao mesmo tempo

Cadastro grátis com 10 minutos para testar. Sem fidelidade e sem multa.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Para que a empresa usa a ligação automática?

Para falar com muitos clientes no mesmo dia sem ocupar a equipe: a ligação sai sozinha, toca o recado da empresa e o cliente responde pelo teclado do telefone. Os usos mais comuns são aviso, cobrança, confirmação de horário e oferta.

Qual é o investimento?

A conta nasce grátis, com 10 minutos de teste. Para seguir, há dois formatos: por minuto, com R$ 179,00 de ativação, uma vez só, e R$ 0,12 por minuto atendido, na regra 30/6 da Anatel; ou plano mensal por agentes (Um agente, R$ 199 por mês · Dois agentes, R$ 369 por mês · Cinco agentes, R$ 799 por mês).

O que muda no plano por agentes?

A mensalidade é paga no Pix e fica separada do saldo. No horário do plano (Seg a Sex: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 18:00), as ligações das campanhas estão incluídas na mensalidade, e cada agente é uma ligação simultânea. Fora desse horário, as campanhas podem ligar com o minuto normal descontado do saldo, até 10 ligações simultâneas.

Como funciona a cobrança 30/6?

É o padrão da Anatel: cada ligação atendida, inclusive a que cai na caixa postal, cobra metade do minuto pelos primeiros 30 segundos e, a partir daí, frações de 6 segundos.

E quando a ligação cai na caixa postal?

Varia conforme a operadora. Algumas avisam da caixa postal antes de atender e não há cobrança; outras atendem, cobram das telefonias e o valor entra pela regra 30/6. Nesses casos o sistema reconhece a caixa postal e encerra a ligação entre 8 e 10 segundos, para liberar a linha para o próximo número.

Quantas ligações saem ao mesmo tempo?

Sem plano, até 10 por campanha: listas maiores seguem em blocos até acabar. No plano, o limite é o número de agentes contratado no horário do plano e, fora dele, até 10 por campanha, pagando pelo saldo. Para volumes maiores, fale com a nossa equipe.

A empresa precisa gravar o recado?

Não é obrigatório. Dá para enviar um arquivo MP3, WAV ou OGG ou escrever o texto e escolher uma voz pronta.

Os recados ficam salvos?

Ficam. Cada áudio enviado ou gerado vai para a biblioteca da conta e pode ser usado em outras campanhas até ser apagado.

A ligação mostra o número da empresa?

Não. Ela sai por números aleatórios com o mesmo DDD de quem recebe, o que se chama de bina inteligente.

Como o cliente responde?

Pelo teclado, de 0 a 9. Cada tecla pode tocar um novo áudio ou apenas registrar a escolha, e o relatório mostra quem apertou o quê.

Em que formato envio os telefones?

Colando os números, em arquivo CSV ou em planilha do Excel (XLSX). Os repetidos são removidos automaticamente.

Dá para definir dias e horários?

Sim. A campanha liga só nos dias da semana e no horário escolhidos e, fora deles, espera o próximo período.

Como a empresa coloca crédito?

No painel, por Pix. O valor entra quando o pagamento é confirmado e o saldo vale 30 dias a partir da última recarga.

Existe contrato de fidelidade?

Não há fidelidade nem multa. No plano, cada mensalidade cobre 30 dias e a renovação é opcional.

Comece pela sua própria lista.

Crie a conta, ligue para o seu celular e veja a resposta chegar.

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